În accepţiunea de astăzi, o companie de succes este o companie ale cărei procese sunt controlate. Din acest punct de vedere, ADA este recunoscută drept una dintre firmele software cu cel mai înalt nivel de calitate al produselor şi serviciilor oferite.

Calitatea este fundaţia pe care se bazează succesul firmei noastre. Credem în faptul că singura posibilitate de a convinge clienţii noştrii şi a colabora cu aceştia pe termen lung este înalta calitate a serviciilor şi produselor noastre.

Putem afirma că până acum am fost cunoscuţi de clienţii şi colaboratorii noştri ca o firmă care şi-a fixat ca obiective oferirea unei calităţi înalte a produselor pe care le comercializăm, a implementării, precum şi prestarea unor servicii de cât mai bună calitate.

Pentru activităţile pe care le desfăşoară compania noastră, ne-am propus să implementăm şi să menţinem un sistem de management al calităţii în conformitate cu cerinţele SREN 9001:2001.

Direcţiile noastre de acţiune sunt:

• Cunoaşterea, identificarea şi rezolvarea cerinţelor clienţilor.
• Îmbunătăţirea sistemului de comunicare internă şi externă.
• Creşterea performanţelor angajaţilor.